Shopware Suche: mehr als nur eine Suchleiste
Maximieren Sie Ihre Umsätze mit präzisen Suchergebnissen.
Entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten der Shopware Suche und lassen Sie sich von unserem Know-how bei elio begeistern. Wir sind Ihre Experten für die Optimierung Ihrer Shopware Suchfunktion und stehen Ihnen zur Seite. Ob Standard Suche, Advanced Search, Suche mit KI-Funktionen oder die Integration von externen Suchlösungen, wir helfen Ihnen dabei, Ihre Conversion Rates zu maximieren und Ihren Online-Shop erfolgreich zu machen.
Die Shopware Suche – ein nicht zu unterschätzender Hebel
Die Shopware Suche ist ein essenzieller Hebel für den Erfolg Ihres Shopware Shops, der oft unterschätzt wird. Über die einfache Eingabe von Suchanfragen in eine kleine Leiste hinaus umfasst sie weitaus mehr – zum Beispiel automatische Begriffsvorschläge, verwandte Suchanfragen oder die Suchmaschine selbst. Zusammen revolutionieren diese Elemente Ihren Online-Shop und bieten einen tiefen Einblick in das Kundenverhalten, der in allen Unternehmensbereichen genutzt werden kann.
Laut einer Erhebung des Forschungsinstitutes ibi research erzeugt die Verwendung von intelligenten Suchfunktionen außerdem eine höhere Kundenzufriedenheit, sowie höhere Conversion Rates. Dies unterstreicht die enorme Relevanz der Suchfunktion für die Nutzererfahrung und folglich den Umsatz. Mit einer Conversion Rate unter 5 % im B2C-Online-Shop-Bereich und kaum höheren Werten im B2B-Sektor bleibt ein ungenutzter, teuer eingekaufter Traffic bestehen, wenn Nutzer den digitalen Shop ohne Interaktion verlassen. Die Suchfunktion fungiert hierbei als eine der bedeutendsten Informationsquellen. Durchschnittlich nutzt fast jeder dritter Nutzer die Suchfunktion einer Website, bei E-Commerce-Plattformen liegt dieser Wert oft sogar über 50 %.
In diesem Zusammenhang kommt der Shopware Suchfunktion eine besondere Bedeutung zu. Sie ermöglicht es, Ihren Kunden genau das zu bieten, wonach sie suchen, und steigert somit deren Zufriedenheit und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs. Konfigurieren können Sie Ihre Shopware Suche übrigens im Einstellungsmenü von Shopware. Dort finden Sie eine eine Vielzahl von Funktionen, um das Sucherlebnis Ihrer Kunden zu verbessern und Ihren Umsatz zu steigern.
Die Verwendung von intelligenten Suchfunktionen erzeugt eine höhere Kundenzufriedenheit, sowie höhere Conversion Rates.
- Forschungsinstitut ibi research (2012)
Zwei Drittel der Käufer bricht den Einkauf ab, wenn das gewünschte Produkt nicht über die Suche gefunden wird.
- Algolia (2024)
Shopware Suche: Standard, Advanced und KI
Die Optimierung der Suche ist entscheidend für eine ausgezeichnete Nutzererfahrung und den Erfolg Ihres Unternehmens. In diesem Abschnitt vergleichen wir gängige Optionen für die Shopware Suche und betrachten ihre Vor- und Nachteile.
Shopware Standard Suche
Standardmäßig ist jeder Shopware Shop mit der Shopware Standard Suche ausgestattet. Gerade für Einsteiger in der Welt von Shopware bietet sie eine einfache und unkomplizierte Lösung. Der große Vorteil der Shopware 6 Suche im Standard liegt darin, dass sie kostenlos ist und keine zusätzlichen Installationen oder Konfigurationen erfordert. Damit eignet sie sich insbesondere für kleinere Shops oder solche mit begrenztem Budget.
Mit zunehmender Größe des Shops und dem steigenden Nutzungsbedarf der Suchfunktion stoßen viele Shopbetreiber jedoch schnell an ihre Grenzen. Denn im Vergleich zu anderen Suchlösungen ist die Standard Shopware Suche eben lediglich „Standard”. Insbesondere die fehlende Fehlertoleranz kann bei Kunden Frustration hervorrufen und letztendlich zu einer sinkenden Conversion Rate führen. Eine weitere Einschränkung der Standardversion liegt in ihren begrenzten Einstellungsmöglichkeiten. Sie bietet ausschließlich grundlegende Funktionen und kann beispielsweise keine alternativen Artikel anzeigen, wenn ein Rechtschreibfehler in der Suchanfrage vorliegt. So kann es passieren, dass Suchende keine Ergebnisse erhalten, wenn sie beispielsweise nach „Brile” anstelle von „Brille” suchen. Zudem muss beachtet werden, dass die Shopware Standard Suche nicht besonders flexibel ist und beispielsweise keine Kategorien oder Contentseiten in den Suchergebnissen ausgibt.
Vorteile
Kostenlos
Keine Installation oder spezielle Konfiguration nötig
Nachteile
Eher für kleine Shops geeignet
Keine Fehlertoleranz
Geringe Flexibilität
Kann nur Artikel in der Suche ausgeben
Insgesamt ist die Shopware Standard Suche eine gute Einstiegslösung, die jedoch ihre Grenzen hat und bei wachsendem Shop-Umfang oft nicht mehr ausreichend ist, um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.
Shopware erweiterte Suche:
Advanced Search
Wenn die Standard Suche in Shopware an ihre Grenzen stößt und die wachsenden Anforderungen nicht mehr erfüllen kann, wird es Zeit, über eine andere Lösung nachzudenken. Als Add-On zur Standard Suche haben Nutzer ab dem Shopware Evolve-Plan die Möglichkeit, die Advanced Search in Shopware 6 zu nutzen. Sie kann simpel als Erweiterung installiert werden. Das Pendant zur Advanced Search in Shopware 5 war übrigens die Shopware intelligente Suche, die im Shopware Store nach wie vor für Shopware 5 Shops zu erwerben ist.
Die Shopware erweiterte Suche, auch bekannt unter dem Begriff Enterprise Search, basiert auf OpenSearch (früher auf Elasticsearch). Neben einer leistungsstarken Produktsuche bietet sie auch die Möglichkeit, die Suche an die Bedürfnisse anzupassen. So kann auch nach Herstellern und Kategorien gesucht werden. Das einfache Administrationsmodul ermöglicht eine schnelle und einfache Konfiguration der Suche.
Shopware Advanced Search eignet sich für Online-Händler, die eine fortschrittliche Suchfunktion für ihre E-Commerce-Websites benötigen. Im Vergleich zur Standard Suche bietet sie ein deutliches Upgrade. Volltext- und Teiltextsuche ermöglichen schnellere Ergebnisse, während Synonyme und Fuzzy-Suche die Trefferquote erhöhen. Die automatische Vervollständigung von Suchbegriffen beschleunigt die Suche und steigert die Benutzerfreundlichkeit. Facettenfilter ermöglichen eine gezielte Verfeinerung der Suche nach Kategorie, Preis, Marke und mehr. Eine Relevanzbewertung sortiert die Ergebnisse nach Wichtigkeit, und die Suche unterstützt auch mehrere Sprachen für internationale E-Commerce-Websites. Weiter positiv anzumerken ist, dass die Advanced Search bereits eine Marketingfunktion hat: Artikel durch Regeln zu boosten. Zudem ist sie quasi kostenlos ab dem Shopware Evolve-Plan verfügbar, was sie zu einer attraktiven Option macht.
Allerdings sind auch einige Schwachstellen zu beachten. Der Such-Algorithmus ist zum Beispiel nicht einstellbar, und die Indexierung beziehungsweise das Mapping erfolgt nur anhand der verfügbaren Datenfelder in Shopware. Dadurch ist die Suche grundsätzlich nicht so flexibel und erfordert unter Umständen erheblichen Entwicklungsaufwand, um sie an die Bedürfnisse des Kunden anzupassen. Dies kann zu hohen Kosten und zusätzlichem Zeitaufwand führen.
Vorteile
Gezielte Verfeinerung der Suche mit Facettenfilter
Einzelne Marketing-Features (Boost von Artikeln durch Regeln möglich)
Unterstützung mehrerer Sprachen
Sortierung der Ergebnisse nach Relevanz
Nachteile
Fehleranfälligkeit
Hoher Aufwand durch aufwendige Programmierungen
Geringe Flexibilität
Keine Auswertung oder Analyse der Suchleistung möglich
Keine Such-Optimierung möglich
Such-Algorithmus nicht einstellbar
Indexierung/Mapping fix anhand der verfügbaren Datenfeldern in Shopware
Die Shopware Advanced Suche bietet im Vergleich zur Standardsuche bereits deutlich mehr Möglichkeiten. Je nach Umfang und Komplexität Ihrer E-Commerce-Websites ist es dennoch ratsam, über den Tellerrand zu schauen und sich mit Integrationen zu beschäftigen, die über die von Shopware im Standard angebotenen Lösungen hinausgehen.
Shopware AI Copilot:
Suche mit KI-Funktionen
Als Teil des Shopware AI Copilot wurden im Jahr 2024 ab der Version Shopware Rise zwei neue Suchfunktionen integriert. Für die Nutzung dieser Funktionen ist die „Commercial Erweiterung” erforderlich.
Kontextbasierte Suche
Die kontextbasierte Suche ist eine neue Funktion, die es Kunden ermöglicht, Anfragen in Form von Stichwörtern oder ganzen Sätzen zu stellen. Dies führt zu präziseren Suchergebnissen und ist besonders hilfreich für neue Kunden, die das Produktangebot noch nicht kennen. Beispielsweise können Anfragen wie „Liste mir alle Smartphones mit erweiterbarem Speicher auf“ gestellt werden.
Bildbasierte Suche
Die ebenfalls neue bildbasierte Suche ermöglicht es Käufern, Bilder hochzuladen und sofort Vorschläge für ähnliche Produkte zu erhalten. Diese Funktion ist besonders nützlich für visuell orientierte Kunden, die genau wissen, was sie suchen, aber die genaue Produktbezeichnung nicht kennen.
Die neuen KI-Funktionen von Shopware verbessern die Benutzerfreundlichkeit und die Sucherfahrung erheblich. Um das Potenzial Ihres Online-Shops weiter zu steigern, empfehlen wir zusätzliche, spezialisierte Onsite-Search-Lösungen und Erweiterungen zu implementieren, die das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden noch weiter optimieren.
Erweiterungen für Ihre Shopware Suche
Von verschiedenen Shopware Suche Plugins bis hin zu etablierten Suchanbietern (Onsite-Search-Lösungen) stehen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl. Als Shopware Agentur unterstützen wir Sie gerne bei der Auswahl und Einrichtung der passenden Suchlösung für Ihren Shop.
Die Integration einer solchen Suchlösung, häufig auch bekannt als intelligente Suche, bietet Ihrem Online-Shop zahlreiche Vorteile. Eine optimierte Suche trägt maßgeblich dazu bei, sich von der Konkurrenz abzuheben und das Erlebnis Ihrer Kunden im Shop auf ein anderes Level zu heben. Mit einer nahtlosen Integration können Sie sicherstellen, dass Ihre Suchfunktion reibungslos funktioniert und optimal auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten ist. Unsere Expertise ermöglicht es uns, die bestmögliche Lösung für Ihren Shop zu finden und diese effektiv zu implementieren, um Ihnen den Weg zum Erfolg zu ebnen.
Die Integration von Suchanbietern lohnt sich aus mehreren Gründen:
Sie können eine personalisierte Suche anbieten. Durch die Nutzung von Nutzerdaten wie der Suchhistorie können Sie personalisierte Ergebnisse generieren.
Suchanbieter helfen Ihnen, Ihre Suche für Smartphones und Tablets zu optimieren. Da immer mehr Kunden über mobile Endgeräte einkaufen, ist dies nahezu unverzichtbar geworden.
Viele Onsite-Search-Anbieter setzen auch auf künstliche Intelligenz (KI). Sie profitieren davon, dass diese die Suche verbessert, indem sie relevante Ergebnisse schneller und vor allem automatisiert liefert, die Bedürfnisse der Nutzer besser versteht und auch mit semantischen Zusammenhängen besser umgehen kann.
Filteroptionen sind in jedem Online-Shop üblich. Suchanbieter bieten eine Vielzahl von Filteroptionen an, um die Suche zu verfeinern und Ihren Nutzern eine bessere Navigation zu ermöglichen.
Google macht es mit der Sprachsuche schon lange vor: Sprachassistenten halten immer mehr Einzug in unser Leben. Mithilfe von Suchanbietern können Sie die Sprachsuche auch in Ihrem Online-Shop ermöglichen.
Nichts schreckt Kunden mehr ab als langsame Seiten. Schnelle Suchergebnisse sind daher entscheidend. Suchanbieter ermöglichen Ihnen genau das.
Eine gut funktionierende Suche trägt wesentlich zu einer positiven Customer Experience bei. Suchanbieter bieten Ihnen die Möglichkeit, die Suchanfragen Ihrer Nutzer zu überwachen und über verschiedene Stellschrauben zu optimieren.
Solche Tools bieten neben den klassischen Suchfunktionen weitere Möglichkeiten wie Empfehlungen, Kampagnen und Rankings, die als Zusatznutzen on-top der Suchlösung zur Verfügung stehen. Sie verleihen dem Online-Shop viele weitere hochwertige Elemente zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Im Folgenden stellen wir Ihnen daher etablierte Onsite-Search-Anbieter vor, die Ihrer Shopware Suche ein Upgrade verpassen.
FactFinder Shopware Integration:
Eine bewährte Lösung für Ihren Online-Shop
FactFinder bietet eine alternative Möglichkeit, die Suche in Ihrem Shop zu gestalten. Mit seiner KI-gestützten Technologie verspricht das Tool eine verbesserte Leistung und innovative Funktionen, die das Sucherlebnis Ihrer Kunden optimieren. Durch eine strukturierte Navigation und benutzerfreundliche Filterfunktionen wird eine hochwertige Suche ermöglicht, ergänzt durch intelligente Suggest-Funktionen und semantische Ergebnisoptimierungen. Echtzeit-Personalisierung, kundenindividuelle Preise und Produktempfehlungen sowie verschiedene Rabattierungsmodelle und Staffelpreise gehören ebenfalls zum Leistungsumfang von FactFinder. Zahlreiche namhafte Shopware Shops wie die von Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG. und OBI Home and Garden GmbH setzen auf die Onsite-Search-Lösung.*
Eine fehlertolerante Suche, eine leistungsfähige Vorschlagsfunktion und standortbezogene Ergebnisse sind nur einige der Vorteile von FactFinder. Die Nutzung von Machine-Learning-Algorithmen ermöglicht kontinuierliche Verbesserungen und Optimierungen der Suche. Kein Wunder, dass das Tool von FinancesOnline zur einer der Top Site Searches 2024 ausgezeichnet wurde.
Wie Sie von FactFinder profitieren können:
Steigerung Ihrer Conversions um bis zu 80 %*
In Rekordzeit zum Return on Investment
Steigerung Ihres Online-Umsatzes um bis zu 33 %*
Die FactFinder Shopware Integration bietet damit zahlreiche Vorteile für Ihren Online-Shop. Trotz der vielen Vorzüge erfordert die Einbindung jedoch einen gewissen Aufwand. Unsere erfahrenen Shopware Experten stehen Ihnen dabei gerne zur Seite und unterstützen Sie bei der Integration. Mit unseren eigens entwickelten Shopware Plugins können wir FactFinder erfolgreich mit Ihrem Shopware Shop verbinden. Dank unserer Expertise haben wir bereits zahlreiche Kundenprojekte erfolgreich umgesetzt und können Ihnen somit eine zuverlässige und effiziente Integration garantieren.
*Quelle: FactFinder
BatteryIncluded Integration:
Die deutsche SaaS-Lösung für den E-Commerce
BatteryIncluded ist ein weiterer leistungsstarker Suchanbieter, der wie FactFinder eine alternative Suchlösung für Shopware bietet. Die umfassende Suggest-, Such- und Navigationslösung made in Germany ist für jeden Online-Shop geeignet und basiert ebenfalls auf KI, um 0-Trefferseiten zu vermeiden. Namhafte B2C- und B2B-Händler vertrauen bereits auf BatteryIncluded, darunter die WUTSCHER OPTIK KG als größter Optiker Österreichs und ein NASDAQ-gelisteter Konzern für industrielle Analytik.
Die Vorteile des Einsatzes liegen auf der Hand: Durch den Einsatz von BatteryIncluded kann die Anzahl der No-Result Treffer signifikant reduziert werden, was zu einer bis zu viermal geringeren Bounce Rate und einer verbesserten Click-Through-Rate führt. Darüber hinaus verzeichnen Shops, die BatteryIncluded einsetzen, eine Steigerung der Conversion Rates um 10 bis 20 Prozent sowie höhere durchschnittliche Bestellwerte und Umsatzsteigerungen.*
BatteryIncluded bietet eine Vielzahl leistungsstarker Funktionen, die das Sucherlebnis Ihrer Nutzer deutlich verbessern. Mit Filtereinstellungen können Kunden ihre Suche gezielt verfeinern, während Suchvorschläge ihnen dabei helfen, relevante Produkte schneller zu finden. Durch die Möglichkeit, Werbeaktionen in den Kategorien oder Suchergebnissen zu platzieren, können Sie gezielt auf Produkte oder Aktionen aufmerksam machen. Darüber hinaus ermöglicht BatteryIncluded die Festlegung der Priorität von Suchanfragen und bietet viele weitere nützliche Funktionen, die dazu beitragen, die Suche in Ihrem Shop effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten.
Einzigartig an BatteryIncluded ist, dass es kein vordefiniertes Datenmodell gibt. Nutzer können nicht nur nach Produkten in Ihrem Shop suchen, sondern auch nach anderen Inhalten. Diese werden dann ebenfalls in der Suche ausgespielt. Das können zum Beispiel Blogbeiträge sein, was bei anderen Anbietern nur über viele Umwege möglich ist.
Mit unseren Plugins „Data Discovery Core” und „BatteryIncluded by elio” geben wir Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um die Onsite-Search-Lösung in Ihren Online-Shop zu integrieren. Unsere Shopware Experten unterstützen Sie gerne bei der Integration, Einrichtung und Optimierung.
*Quelle: BatteryIncluded
elio, Ihr Experte in der Shopware Suche
Wenn es darum geht, die Shopware Suche zu optimieren oder eine Site-Search-Lösung einzuführen, steht Ihnen elio als Experte zur Seite. Mit umfangreicher Erfahrung in der Shopware Suchfunktion und der Entwicklung und Integration von Plugins bietet elio maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Shops zugeschnitten sind.
Natürlich stehen wir Ihnen nicht nur bei der Integration von Suchlösungen zur Seite, sondern beraten Sie auch gerne individuell. Egal, ob es um die Auswahl der richtigen Suchanbieter, die Optimierung Ihrer Suchfunktionen oder andere Fragen rund um die Shopware Suche geht, das elio-Team unterstützt Sie kompetent und zuverlässig.
Kontaktieren Sie uns gerne. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Ihr Ansprechpartner.
Sie haben Fragen zur Shopware Suche oder elio im Allgemeinen? Melden Sie sich bei Simon Neuberger. Er hilft Ihnen gerne weiter.
FAQ - Noch Fragen?
Um Ihre Shopware Suche zu optimieren, können Sie verschiedene Ansätze verfolgen. Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Produktbeschreibungen und Metadaten relevante Keywords enthalten, die von Ihren Kunden häufig verwendet werden. Außerdem können Sie die integrierte Suchfunktion von Shopware nutzen und deren Einstellungen optimieren, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Eine weitere Möglichkeit ist die Implementierung einer intelligenten Suchlösung wie FactFinder oder BatteryIncluded. Diese Lösungen bieten erweiterte Funktionen wie fehlertolerante Suche, Vorschlagsfunktionen und Personalisierungsmöglichkeiten, die die Suche in Ihrem Shop effektiver machen können.
Darüber hinaus ist es wichtig, die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Suchergebnisseiten zu verbessern und eine klare Navigation anzubieten. Durch den Einsatz von Filtern und Facetten können Sie es Ihren Kunden erleichtern, ihre Suche weiter einzugrenzen und relevante Produkte schneller zu finden. Weiter wichtig ist die kontinuierliche Analyse des Nutzerverhaltens, um Trends zu erkennen und die Suche entsprechend anzupassen. Durch regelmäßige Tests und Anpassungen stellen Sie sicher, dass Ihre Shopware Suche immer auf dem neuesten Stand ist und bestmögliche Ergebnisse liefert.
Um Ihre Shopware 6 Suche zu konfigurieren, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Zugang zu den Einstellungen: Melden Sie sich im Admin-Bereich Ihrer Shopware 6 Installation an und navigieren Sie zu den Einstellungen.
- Öffnen Sie die Sucheinstellungen: Suchen Sie die Sucheinstellungen oder navigieren Sie direkt zu den Suchoptionen in den Einstellungen.
- Shopware Standard Suche konfigurieren: Überprüfen Sie die Einstellungen für die Standard Suche, einschließlich Optionen wie Indizierung von Produkten, Suchalgorithmus, Filter und Facetten.
- Erweiterte Suchfunktionen: Überprüfen Sie, ob Ihre Shopware 6 Installation erweiterte Suchfunktionen wie intelligente Vorschläge, semantische Suchanfragen oder Personalisierungsoptionen unterstützt. Aktivieren Sie diese Funktionen gegebenenfalls und passen Sie sie an Ihre Bedürfnisse an.
- Aktualisieren Sie Ihren Suchindex: Achten Sie darauf, dass Ihr Suchindex regelmäßig aktualisiert wird, damit Ihre Suchergebnisse immer aktuell sind. Überprüfen Sie die Einstellungen für die Indizierung und konfigurieren Sie sie entsprechend.
- Testen und Überwachen: Nachdem Sie Ihre Sucheinstellungen konfiguriert haben, führen Sie Tests durch, um sicherzustellen, dass die Suche wie erwartet funktioniert. Überwachen Sie die Suche regelmäßig und passen Sie die Einstellungen gegebenenfalls an, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Sollte Ihnen die Standard Suche nicht mehr ausreichen, so empfehlen wir Ihnen den Einsatz von Onsite-Search-Lösungen, wie FactFinder oder BatteryIncluded. Gerne beraten wir Sie als Ihre Shopware Agentur.
Wenn Ihre Shopware Suche nicht funktioniert, können Sie das Problem mit einigen einfachen Schritten lösen:
- Überprüfen Sie Ihre Suchkonfiguration: Stellen Sie sicher, dass die Suchfunktion in den Shopware Einstellungen korrekt konfiguriert ist. Überprüfen Sie insbesondere die Einstellungen für die Indizierung der Produkte und die Aktivierung der Suche auf Ihrer Website.
- Überprüfen Sie Ihre Produkte: Vergewissern Sie sich, dass Ihre Produkte in Shopware korrekt eingestellt sind. Alle relevanten Informationen wie Titel, Beschreibungen und Kategorien sind korrekt ausgefüllt. Produkte, die nicht korrekt indiziert sind, können möglicherweise nicht gefunden werden.
- Überprüfen Sie Ihre Serverkonfiguration: Achten Sie darauf, dass Ihre Serverkonfiguration den Anforderungen von Shopware entspricht und dass alle erforderlichen Module korrekt installiert und konfiguriert sind.
- Überprüfen Sie Ihre Shopware Version: Kontrollieren Sie, ob Sie die neueste Version von Shopware verwenden und ob alle erforderlichen Updates installiert sind. Manchmal können Suchprobleme durch veraltete oder fehlerhafte Software verursacht werden.
Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und die Suche immer noch nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Shopware Support zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten und das Problem zu beheben.
Bei der Auswahl eines Onsite-Search-Anbieters für Ihren Shop sollten Sie einige wichtige Kriterien berücksichtigen. Zunächst ist es wichtig, die Funktionalität und Leistung der Suchlösung zu überprüfen. Achten Sie auf Funktionen wie fehlertolerante Suche, Suggest-Funktionen, Filteroptionen und Personalisierungsmöglichkeiten. Auch die Suchleistung, einschließlich Geschwindigkeit und Genauigkeit, ist von großer Bedeutung.
Ein weiteres wichtiges Kriterium ist die Benutzerfreundlichkeit. Die Suchlösung sollte einfach zu bedienen und benutzerfreundlich sein, sowohl für Kunden als auch für Administratoren. Die Administrationsoberfläche sollte intuitiv sein und eine einfache Konfiguration und Anpassung der Suche ermöglichen.
Außerdem ist die Integration und Kompatibilität der Suchlösung relevant. Achten Sie darauf, dass sich die Suche nahtlos in Ihre Shopware Plattform integrieren lässt und mit anderen wichtigen Systemen und Erweiterungen, die Sie möglicherweise verwenden, kompatibel ist.
Auch die Skalierbarkeit und Flexibilität der Suche ist wichtig. Sie sollte skalierbar sein und mit dem Wachstum Ihres Unternehmens und Ihres Shops Schritt halten können. Außerdem sollte die Lösung flexibel genug sein, um sich an sich ändernde Anforderungen und Geschäftsmodelle anzupassen. Ein weiteres Kriterium ist der Support und Service des Anbieters. Fragen Sie nach einem schnellen und zuverlässigen Support, falls Probleme auftreten oder Sie Hilfe benötigen. Schließlich sollten Sie die Kosten der Suche im Verhältnis zu den erwarteten Ergebnissen und dem Return on Investment (ROI) betrachten. Gerne beraten Sie unsere Shopware Experten und finden gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung für Ihren Anwendungsfall.
Wenn Ihre Shopware Suche keine Artikel anzeigt, dann kann das verschiedene Ursachen haben. Folgendes können Sie prüfen:
- Indexierung: Wenn Artikel nicht korrekt im Suchindex enthalten sind, können sie nicht gefunden werden. Überprüfen Sie die Einstellungen für die Indexierung in Ihrem Shopware Adminbereich.
- Produktdaten: Überprüfen Sie die Produktdaten der betroffenen Artikel. Stellen Sie sicher, dass relevante Informationen wie Titel, Beschreibung und Kategorie korrekt und vollständig ausgefüllt sind. Artikel mit unvollständigen oder fehlenden Daten werden möglicherweise nicht in den Suchergebnissen angezeigt.
-
Suchbegriffe: Überprüfen Sie die eingegebenen Suchbegriffe. Möglicherweise haben Sie falsche oder unvollständige Suchbegriffe eingegeben, so
dass keine passenden Artikel gefunden werden.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Suchbegriffe verwenden, um die gewünschten Artikel zu finden. Das ist vor allem bei der Shopware Standard Suche ein Problem. Mit erweiterten Plugins und Suchlösungen, wie FactFinder oder BatteryIncluded, lösen Sie dieses Problem. - Einstellungen der Suchfunktion: Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Shopware Suchfunktion. Möglicherweise sind bestimmte Filter oder Optionen aktiviert, die die Suche einschränken. Passen Sie die Einstellungen gegebenenfalls an, damit die Suche optimal funktioniert.
- Serverkonfiguration: Stellen Sie sicher, dass Ihre Serverkonfiguration den Anforderungen von Shopware entspricht und dass alle erforderlichen Module korrekt installiert und konfiguriert sind. Probleme mit der Serverkonfiguration können sich negativ auf die Performance der Suche auswirken.
Wenn Sie all dies durchgeführt haben und die Suche immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich gerne an unseren Shopware Support.